Cómo cancelar o dar de baja HBO España es muy sencillo y aquí te vamos a explicar cómo hacerlo paso por paso, para que puedas asegurarte de lo que has hecho y no haya sorpresas inesperadas mas tarde.
El servicio de HBO España está disponible para multitud de plataformas como Android, iOS, PC, Chromecast, Apple TV, Smart TV, etc y el proceso puede variar un poco dependiendo desde que plataforma decidas realizar la baja.
Cancelar o dar de baja HBO España
Siguiendo los pasos que te vamos a contar a continuación, podrás dar de baja HBO España en menos de cinco minutos y sin dar explicaciones.
Además, para hacértelo más fácil, hemos preparado un vídeo donde nosotros mismos damos de baja una suscripción, para que puedas ver todo los pasos y lo sencillo que es.
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* Te puedes dar de baja en cualquier momento sin compromiso.
Para cancelar o dar de baja HBO España debes realizar los siguientes pasos:
- Accede a la página oficial de HBO e Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña. (Puedes acceder directamente desde aquí)
- Ve al apartado de «Opciones» (Lo encontrarás arriba a la derecha con un icono de un engranaje) y se te desplegará un menú.
- Allí ve a «Mi cuenta«.
- A continuación debes ir a la pestaña de «Suscripción y compras«
- Ahora, debes clicar en «Cancelar suscripción» (recuadro de color gris) y te aparecerá un cuadro donde confirmar la cancelación del servicio. Allí debes seleccionar «Si, cancelar mi suscripción» y por último
- Por último te volverá a preguntar por la confirmación de cancelación, y debes apretar en «Ok«.
Ahora ya habrás cancelado la suscripción de HBO España. Recuerda que podrás seguir disfrutando del servicio hasta que acabe el mes actual de suscripción.
Como cancelar suscripción de HBO España
Datos a tener en consideración:
Al cancelar la suscripción de HBO España o de cualquier otro servicio es importante conservar el email de confirmación de baja, para que en caso de error y que al mes siguiente nos cobraran una nueva mensualidad poder demostrar que realizamos la baja correctamente y que la propia compañía nos lo confirmó.
Si más tarde, deseamos retomar la suscripción del servicio de HBO España, si lo hacemos antes de que se cumpla un año, no perderemos nuestro historial ni el contenido ya visionado, ya que la plataforma almacena esa información durante ese tiempo.
Si tienes cualquier cuestión adicional, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de HBO España y les comentes tus dudas.
Dependiendo de que país te encuentres tendrás que llamar a un número u otro. Para ello debes dirigirte a la web oficial de HBO y consultar el número de teléfono de atención al cliente para tu país.
A continuación, te dejamos el de HBO España:
Web: https://es.hboespana.com/
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Y hasta aquí ha llegado la guía de cómo cancelar o dar de baja HBO España. Si tienes cualquier duda o no consigues darte de baja, déjanos un comentario más abajo y te intentaremos ayudar en todo lo que nos sea posible.
Acabo de probarlo y me he podido dar de baja de forma sencilla y rápida. Gracias!
Estamos contentos de que te haya sido de utilidad.
Un saludo! 🙂
no tengo la opcion de cuenta en mi android y no puedo darme de baja y llevo asi casi un mes puedes ayudarme a quitarlo ya?
Buenas Carla,
En tal caso te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de HBO y ellos te ayudarán a solventar el problema.
Un saludo
Solicito contraseña porque no me acuerdo y no llega nada a mi correo
Yo no puedo darme de baja, estoy con ipad y el símbolo del engranaje no me aparece. GRAcias
Buenas Paloma,
En ese caso te recomendamos que accedas a tu cuenta de HBO a través de un ordenador y procedas a realizar la baja desde allí como te indicamos en el vídeo.
Un saludo
Y si no dispongo de un ordenador? Como puedo hacerme
Pues yo he llegado hasta SUSCRIPCIÓN Y COMPRAS y ya no me da más opciones para darme de baja en el servicio
Si tienes cualquier duda te recomendamos que sigas el vídeo de Youtube que hemos subido, explicando paso por paso como hacerlo.
Si tienes cualquier duda dinos cosas.
Un saludo! 🙂
Para hacer el último paso de la baja tiene que aparecer el botón gris de cancelar suscripción pero no me aparece… que puedo hacer?
Si no te aparece el botón gris de cancelar suscripción, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con HBO España y ellos te ayudarán con tu incidencia. Puedes hacerlo a:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo! 🙂
Hola
Yo el mes pasado me di de baja y este mes me lo cobran igual.
Buenas Dorina,
En ese caso debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO y ellos te solucionarán el problema.
Un saludo
Se me pasó lo del mes de prueba y me han cobrado este mes pero yo no quería seguir…
No hay ninguna forma de que me devuelvan el dinero?
Buenas Gloria,
En ese caso, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO y comentarles el problema. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo
Pues a mi no me funciona porque han debido cambiar la forma de darse de baja en dicha página.
Ye he entrado a HBO España, luego a la rueda dentada que está arriba a la derecha, luego he entrado en mi cuenta, (dentro de mi cuenta) hay varios menús uno de ellos es SUSCRIPCIÓN Y COMPRAS, pinchas ahí y no sale CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN, sale Suscripción mensual HBO Nordic, y debajo, /mes.
En Vodafone te pone como hacerlo pero no funciona, como siempre.
Parece mentira pero así es de momento.
Parece ser que estás suscrito a HBO Nordic, que es la versión de HBO de Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia. En ese caso te recomendamos que vayas a su propia web https://www.hbonordic.com/ y lo hagas desde allí.
En caso de no poder hacerlo, te recomendamos que contactes directamente con HBO España y ellos se encargarán de resolver tu incidencia.
Un saludo! 🙂
No deja acceder a la pagina, te re-envía a hboespana…..
Buenas José Vicente,
En ese caso te recomendamos llamar directamente al servicio de atención al cliente de HBO España. Puedes hacerlo:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Quiero dar de baja el sevicio hbo ya que me ofrecisteis un mes de prueba y no quiero continuar con el servicio
Para darte de baja del servicio, después del primer mes de prueba, solo tienes que seguir los pasos que te indicamos más arriba. Además, si tienes cualquier duda también puedes seguir el vídeo de Youtube, donde enseñamos paso por paso como hacerlo.
Un saludo! 🙂
Vodafone me cobra la cuota y este servicio se dio de baja el 27/12. Ruego lo tramiten .quiero q me den de baja
Buenas,
Si Vodafone te sigue cobrando la cuota es que habrá habido algún error. Te recomendamos que te pongas directamente en contacto con ellos y les expliques el problema. Puedes hacerlo tanto por teléfono como por chat, para más información aquí:
https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/contacta/
Esperamos haberte sido de ayuda.
Un saludo,
HBO Gratis
Tengo un problemilla, creo que puse mal mi correo electrónico y no puedo darme de baja, quisiera saber cómo podría solucionarlo, se el correo que puse, pero al no tener ese correo no me llega nada y no me acuerdo de L contraseña. Podría darlo de baja desde la app de mi tablet? Estoy mirando y no veo ninguna manera en la app de poder hacerlo.
Agradecería mucho algo de ayuda. Gracias.
Buenas,
En caso de no acordarte del email ni de la contraseña te recomendamos que te pongas en contacto con HBO España y les comentes el problema. Ellos te atenderán encantados y te resolverán el problema directamente. Puedes hacerlo a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Buenas, me di de alta en HBOESPAÑA y luego me vi que no podía verlo en mi televisión LG, de inmediato me di de baja…..pues un mes después me han cobrado! Miro en mi cuenta en el apartado «suscripciones y compras»y cual es mi sorpresa? Pues no consta mi historial de pago. ¿Solución?
Muchas gracias, Un saludo
Buenas,
Debe de haberse tratado de un error. Ponte en contacto con HBO España y coméntales el error. Además si te diste de baja, exígeles que te devuelvan la cuota cobrada. Puedes hacerlo directamente a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
A mi me ha pasado exactamente lo mismo y por lo que veo a mucha gente le siguen cobrando la mensualidad aunque esten dados de baja… esto no es normal
Por mi parte no estoy nada contenta con este servicio. Netflix no da tantos problemas
Buenas Alba,
En caso de tener problemas con los cargos por la suscripción a HBO, por favor ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente:
Web: https://es.hboespana.com/
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
A mi no me da la opción de suscripción por ningún sitio
Buenas,
Si has seguido los pasos explicados en el video, nos podrias decir ¿en que paso te has quedado? Y así te intentaremos ayudar a darte de baja.
Un saludo,
HBO Gratis
pero si el mes de regalo es de vodafone no te puedes dar de baja, te darán de baja automáticamente pasado el mes?
Buenas,
En ese caso tendrás que ponerte en contacto con Vodafone para que te den de baja ese servicio en concreto.
Un saludo,
HBO Gratis
Hola,
mi nombre es David, me he dado de BAJA por mi cuenta de correo electrónico y eso ha sido el mes pasado. La primera vez me he dado de ALTA en diciembre del año pasado…antes que acabara el mes me di de BAJA y me llego la confirmación…
Sabiendo que estaba de BAJA nunca entre mas!
Ahora mismo me he dado cuenta que me habeis cobrado 7,99€ para el mes de Febrero.
Ahora me he vuelto dado de BAJA por la pagina principal de HBO…. a ver que pasa ahora?¿!!!
En toda formas quiero reclamar los 7,99€
Espero una rápida contestación por usted.
Saludos
David Schleifer
Buenas David,
Lamentamos profundamente lo que te ha ocurrido. Por eso siempre recomendamos que se conserve una copia del email de la confirmación de baja para así poder reclamar en caso de fallo.
Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente y les expliques tu situación ya que seguro que te resolverán el problema. Puedes hacerlo llamando al:
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Hola, quiero darme de baja pero me encuentro fuera de España y no puedo hacer nada desde la página. ¿Cómo podría darme de baja? Gracias
Buenas Susana,
Si queires darte de baja del servicio y no puedes hacerlo entrando en tu perfil, ni llamando al número de atención al cliente al encontrarte fuera de España, te recomendamo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO España a través de su email, y les comentes el problema. Puedes hacerlo aquí:
[email protected]
Un saludo,
HBO Gratis
Yo me he suscrito para el mes gratuito. Justo cuando pasó el mes tenía la tarjeta de crédito caducada y el banco me mando otra . Me mandaron un correo que no podían cobrar el siguiente mes por la tarjeta . Pero yo entiendo que si te suscribes para el mes gratuito tú tienes que dar orden para que te pasen la cuota del mes. Mi pregunta . Sigo suscrita o me han dado de baja? Me gustaría saberlo . Gracias
Buenas Susana,
Cuando te suscribes recibes un mes de prueba gratuito, pero dicha suscripción se va renovando mes a mes hasta que indiques lo contrario. Por eso, para evitar problemas posteriores te recomendamos que te pongas en contacto con atención al cliente de HBO España y les comentes tu problema. Puedes hacerlo llamando a:
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Los que se dieron de alta con el mes gratis de Vodafone tienen que cancelar desde la direccion vodafone.es/entretenimiento
Es más facil metiendo la direccion desde el smartphone, si nos dieron el mes gratis por nuestra linea de telefono movil
Yo me di de alta por tres meses gratis en ono.
No hay manera de dar de baja el servicio.
Esto en increíble.
Buenas Juan Antonio,
En ese caso te recomendamos que contactes directamente con Atención al Cliente de ONO-Vodafone y les comentes tu problema, para que así te den de baja lo antes posible. Puedes hacerlo llamado a:
22123 (llamada gratuita)
Un saludo,
HBO Gratis
Muy bonito y si no tienes la contraseña para entrar en HBO me puede alguien decir como se da uno de baja?
Y por favor no me digan que siga las instrucciones para recuperar la contraseña porque son imposibles de seguir y realizar.
Así que sin entrar en HBO como te das de baja?
Buenas Francisco,
Si no tienes la contraseña lo ideal sería seguir los pasos para recuperarla. Si por cualquier razón no recibes la nueva contraseña, puedes ponerte en contacto con el servio de atención al cliente:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Hola,
Mi prueba de un mes gratuita termina el 19 de mayo, si me doy de baja hoy podre acceder a HBO por un mes o tengo que darme de baja el 18 de mayo para poder disfrutar del mes gratuito que me ofreceis?
Gracias
Buenas Anna,
Si, no hay problema, puedes darte de baja hoy mismo y seguirás pudiendo acceder al servicio hasta que acaben los 3 días, de forma totalmente gratuita y sin sorpresas.
Un saludo,
HBO Gratis
Que es lo que pasa que a toda la gente que hace el mes fe prueba luego le empiezan a cobrar y no hay opciones faciles para darte de baja según leo de mucha gente que se queja…. Hay un mes gratis, o es una manera de acerte la trece/catorce?
Buenas Rubén,
HBO España ofrece un mes de prueba gratuito sin compromiso. Para evitar que se te cobre ninguna mensualidad, simplemente debes seguir los pasos que te indicamos en este artículo y listos.
Un saludo,
HBO Gratis
Me ha ocurrido lo mismo. Me di de baja correctamente y en fecha y me llego el correo de confirmación de la baja. Mi sorpresa es que dos días después de terminar el mes de prueba gratuito se me cobró la mensualidad. Ya me he puesto en contacto por email y sino llamaré. Lo único que digo es que esto con Netflix no pasa. Para poder cobrarte en Netflix tienes que tú dar la autorización y el proceso de baja tras el mes gratuito es mucho más sencillo sin contar con que un día antes te mandan un correo avisándote de que termina la prueba gratis y que si deseas continuar les permitas realizar el cobro, pero sin tu autorización no lo hacen…
Buenas Ana,
Sentimos mucho lo ocurrido. Lo único que puedes hacer es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO y que te devuelvan el dinero.
Un saludo,
HBO Gratis
EStoy intentando darme de baja en hbo nordic pero cuando entro en la pagina me redirecciona directamente a hbo españa ¿que puedo hacer? gracias
Si te das de alta para el mes gratuito el día 16 de julio hasta cuando no te cobran, será a partir del 17 de agosto???
O son meses completos y solo tienes gratuito hasta final de mes.
Buenas Merce,
Son 30 días que empiezan a contar desde el día que te das de alta.
Un saludo,
HBO Gratis
Acabo de realizar la suscripción y he ingresado todos los datos que se me solicitan , al finalizar me aparece un mensaje de «Reactive su suscripción para poder disfrutar de …..» , se me solicita que ingrese una tarjeta de pago siendo que ya la he ingresado!!! junto con todos mis notros datos los cuales si los tiene correctamente , que es lo que sucede?
Buenas Juan,
Primero de todo sentimos que hayas tenido problemas realizando la suscripción al servicio de HBO. ¿Has comprobado que todos los datos estén introducidos de forma correcta? ¿Es posible que hayas dejado algún campo sin completar?
Si el problema persiste, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO, ya que seguro que te podrán ayudar a resolver la incidencia.
Un saludo
Intentó darme de baja y no me deja
Buenas Luis,
En el caso de no ser capaz e darte de baja de forma online, por favor ponte en contacto con HBO a través de su número de atención al cliente.
Un saludo,
HBO Gratis
como puedo eliminar mi cuenta en HBO España? Cancelé la suscripción y ya no me interesa seguir teniendo una cuenta abierta. Gracias
Buenas Araceli,
Para eliminar tu cuenta de HBO, por favor ponte en contacto con el número de atención al cliente de HBO España, y ellos la eliminarán del sistema.
Un saludo,
HBO Gratis
Quiero darme de baja pero no puedo ya que estoy en Argentina y no puedo acceder a la página. Me pueden decir cómo lo hago? Gracias
Buenas Mercerdes,
En ese caso deberás de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO España, a través de su email o número de teléfono:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
es mentira todo lo exùesto. A mi me estan cobrando HBO sin tenerlo desde que cancele la suscripcion de prueba y nadie se hace cargo. No tengo forma de darme de baja porque teoricamente no estoy de alta y me llevan robando 8 euros 3 meses ya. Cuidado a todos que es una trampa
Hola, me di de alta en España y ahora volví a Argentina y no se como darme de baja. Alguna solución?
Buenas Iñaki,
Al encontrarte en Argentina, si quieres darte de baja deberás de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO España a través de su email o teléfono. A continuación te dejo sus datos:
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Hola quiero darme de baja
Si pagué mi última mensualidad el día 19 de setiembre y me doy de baja hoy 27 de septiembre, ¿ podré seguir usando HBO hasta el día 19 de octubre? O, sin embargo, ¡debo esperar a darme de baja el 18 de octubre?
Gracias
Buenas Alba,
Si, aunque te des de baja el día 27 de Septiembre, podrás seguir usando HBO hasta que se cumpla el mes entero.
Un saludo
Me di de baja, me dejaron de cobrar y de repente empiezan a pasarme cargos de nuevo. Es una vergüenza. Intento ponerme en contacto con su número de atención y no funciona. Pensaba que una marca como HBO sería más seria y transparente. En fin, un desastre, si en los próximos días no recibo comunicación suya (ya me he puesto en contacto via twitter, vía mail…) por desgracia habrá denuncia que es como se arregla todo en este país… Sin comentarios
Buenas Marco,
Sentimos mucho leer que has tenido problemas con los cargos de la suscripción de HBO. Seguramente se habrá producido algún fallo con tu suscripción y por ello se haya seguido con los cargos. Por favor, ponte en contacto directamente con HBO para que solucionen tu problema cuanto antes. Puedes hacerlo a:
Web: https://es.hboespana.com/
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Mi duda es esta, hoy mismo estoy probando el mes gratis de HBO si me cancelo mi suscripción, seguiré disfrutando de todo igual, es de decir es como darme de baja, por lo tanto el mes que viene no me tienen q cobrar nada no?
Buenas Belen,
Si, al cancelar la suscripción lo único que pasa es que no se te cobrará el siguiente mes, pero si que podrás seguir disfrutando del servicio hasta que acaben los 30 días.
Un saludo,
HBO Gratis
Me doy baja sintiéndolo mucho porque llevo una semana que no puedo entrar a hbo..llevo 5 meses perfectos pero ahora quiero seguir viendo mis series y me sale jn cartel q dice q lamentablemente hbo se cerró y ya está,,
Buenas Leyani,
Sentimos mucho que estés teniendo problemas para acceder a HBO. ¿Podrías indicarnos desde que tipo de dispositivo lo estás intentando? Has probado a acceder con el móvil o con el ordenar?
Quedamos a la espera de recibir más información para poder darte una solución.
Un saludo,
HBO Gratis
Tengo cancelada mi suscripción con HBO, en el cual el periodo de prueba gratuito me aparece hasta el día 11 de septiembre. A día de hoy, 12 de septiembre, sigo teniendo acceso a mi cuenta de HBO y no entiendo porque si se supone que tiene que estar cancelado.
Buenas Edu,
Si tienes cualquier duda con tu suscripción de HBO, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente y ellos te confirmarán que te has dado de baja correctamente.
Un saludo
Engaño!! Que si nordic e historias.. Por edo ofrecen 1 mes gratis. Denunciar todos
Buenas Carlos,
¿A que te refieres con tu comentario?
Un saludo,
HBO Gratis
hola , yo lo que quiero es eliminar la cuenta ya que en vodafone me regalan una suscripcion gratuita pero al ya tener registrado mi correo electronico no me deja , como lo hago gracias
Buenas Bernat,
Para eliminar tu cuenta debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO y ellos lo harán por ti.
Un saludo
Imposible darme de baja ,no da opción de suscripciones ni nada,sólo ver las series, no estoy de acuerdo en que me hagan pagar un mes más.solucciones porfavor
Buenas Antonio,
Si no consigues darte de baja a través de la web, por favor ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de HBO. Puedes hacerlo a través de las siguientes opciones:
Web: https://es.hboespana.com/
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Me di de alta por el mes gratis desde entonces se descuenta de la tarjeta pero como no tengo dinero lo devuelven he intentado darme de baja y no me da la opción la pagina de hubo España ,y ya no se que hacer.me pueden decir como ago para darlo de baja por que no tengo dinero para pagarlo ?
Buenas Rosa,
Sentimos mucho que estés teniendo problemas con el cobro de la suscripción de HBO. Para darte de baja, por favor, ponte directamente en contacto con el servicio de atención al cliente. Puedes hacerlo mediante los siguientes canales:
Web: https://es.hboespana.com/
Email: [email protected]
Teléfono: 900 834 155 (Gratuito)
Un saludo,
HBO Gratis
Hola, estoy suscrita a HBO ESPAÑA y me acabo de cambiar a Vodafone donde me regalan 12 meses de suscripción, ¿qué debo hacer para beneficiarme de la promoción?, ¿me doy de baja previamente? Gracias. Un saludo.
Buenas Cristina,
En ese caso, lo que debes hacer es darte de baja de HBO España, ya que no tiene sentido estar suscrito al mismo servicio dos veces. Para cancelar la suscripción de HBO España, puedes hacerlo siguiendo los pasos que te indicamos en esta entrada.
Un saludo,
HBO Gratis
No consigo entrar en la página porque he olvidado la contraseña y no me la envían. Así que me es imposible darme de baja. Vaya timo
Buenas Sonia,
En ese caso ponte directamente en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO, y ellos te solucionarán el problema.
Un saludo,
HBO Gratis
Hola,
Acabo de ver que me han cobrado el servicio HBO el mes de septiembre, lo intenté dar de baja antes pero cuando voy a acceder a mi cuenta me dicen que no están completos los datos de facturación, y por tanto no puedo visionar el contenido. Di por hecho que no estaba dada de alta, pero al revisar ahora los movimientos de mi tarjeta de crédito resulta ser que si, pero no, ya que vuelvo a intentar entrar para darlo de baja y vuelvo a tener los datos de facturación incompletos.
Les informo de que no he podido utilizar el servicio en ningún momento y que estoy mas que descontenta, ni siquiera he podido verlo en mi tv ya que es smart tv pero LG y parece ser que no es compatible. Para colmo de todo este mes también me lo cobrarán, como está mandado, si quieren pueden revisar mi cuenta y me dicen cuanto contenido he visto en el tiempo que tengo el servicio «contratado» que al parecer contraté mal, pero que si saben cobrarme. O sea que pongo mal la tarjeta de crédito pero ¡oh milagro! para cobrar si que la adivinan
Buenas Alba,
Sentimos que hayas tenido problemas con el cobre del servicio de HBO. En este caso, creemos que lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO y les comentes tu problema, seguro que te lo solventarán.
Un saludo,
No me da acceso.
La primera vez he entrado en mi cuenta y al clicar en dar baja, me ha remitido a la página para elegir entre: “Películas y series” o “Kids”
El resto de todas las veces que he intentado entrar en mi cuenta, no me lo ha permitido, me remite directamente a la misma página.
He enviado un correo a [email protected] Ya os contaré el resultado.
Buenas Carmen,
Sentimos que hayas tenido problemas con darte de baja de HBO. Vemos que ya te has puesto en contacto con el servicio de atención al cliente.
Esperamos que te solucionen la incidencia lo antes posible.
Un saludo,
HBO Gratis
Me olvidé la contraseña y ya he mandado como cinco veces para q me manden el correo y no hay manera
Estoy intentando q me manden un enlace para cambiar la contraseña y no hay manera donde me puedo dirigir , gracias
Que fácil es darte de alta! Pero vaya cuando te quieres dar de baja ???? resulta que tiene que hacer un curso y buscar mil maneras para date de baja. Primero mira un vídeo, luego que si no te sale envía un correo y si ves que la cosa no va llama y gasta dinero en porque la compañía no te cubre esas llamadas… lo ponéis tan fácil que al final dice pues me quedo con la suscripción ???????????????????????? Y la verdad no me da la gana!!! Así que ya me urden decir como quíteme de esto. Muchas gracias ????????
Si te queires dar de baja llama al 900834155 esm gratis y muy facil
Llego hasta la pagina de vodafone y no me da la opción de darme de baja ya que vosotros me mandais a esa pagina y vodafon lo unico que me sale es probarlo 1 mes gratis
como puedo dar me de baja ?
no encuentro manera de hacerlo!
ayuda por favor!
Hola.Veo HBO en mi tablet y no me aparece símbolo de engranaje para darme de baja. Como lo puedo hacer?
Hola,
Si quiero dar la baja antes que se termine el mes que esta pagado, se devuelve algo de dinero?
Gracias
Buenas Susanne,
Lo siento, pero HBO no hace devoluciones parciales del servicio. Este se disfruta en meses enteros.
Un saludo
Me diero una suscripción a HBO durante un año con el alta a Vodafone
Ahora ya no pertenezco a Vodafone pero sigo teniendo acceso a HBO
Me dice el apartado de suscripción de HBO que vaya a vodafone si la promoción fue con ellos.
Que tengo que hacer para dar de baja HBO antes de que termine la promoción si no puedo acceder a Vodafone y desde HBO no puedo cancelarla.
Buenas Javier,
Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Vodafone y les comentes el problema.
Un saludo
Ayer fue el ultimo día para cancelar la suscripción pero se me ha olvidado. ¿Si cancelo un día después la suscripción me podrán devolver el dinero?
Buenas Ana,
Lo ideal es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO y les comentes el problema. Seguro que te podrán ofrecer una solución.
Un saludo